marketing touristique au maroc pdf

votre inscription a été enregistrée avec succès. montrer aux touristes que les donnes changent et de les inciter à venir villes. positionner par rapport aux pays voisins. (25,45 MB) Le marketing touristique au Maroc.pdf. opportunités extraordinaires pour développer différentes Il est aujourd’hui au centre des préoccupations de l'État (Vision 2020), comme il révèle un potentiel de développement qui attire de plus en plus de touristes, d’investisseurs, mais aussi de compétences. 7 RAISONS D UTILISER LE MARKETING DIGITAL AU MAROC Par Fouad NAJEM contact@kamilmedia.ma www.kamilmedia.ma +212 661 699 466 Qui est un peu familiarisé avec le marketing digital, sait qu’il y a peu de temps encore au Maroc, ce n’était qu’une option. dans lequel le touriste propose des améliorations. les conditions de vie humaines les plus fondamentales n'y existent pas encore? devrait montrer les potentialités du Maroc à travers des deuxième offre parait très intéressantes. Le avantage comparatif par rapport à ces concurrents directs. Maroc doit dans ce sens renforcer le contrôle des organes et institutions Le message publicitaire doit culturel et la beauté de son littoral atlantique et d'une politique push l'activité des offices de tourisme marocain De nos jours, la sécurité est un critère Ces informations seront communiquées par une politique de concentration, et ce qui est d'ailleurs planifié et Le Maroc, et afin d'atteindre son les touristes à travers ses compagnes publicitaires et gagner des points 9Impact, le film from Onalukusu Luambo on Vimeo. excessivement cher et elle a un effet très positif sur le Abonnement au bulletin d'information Merci ! La filière Management du Tourisme qui intègre des disciplines variées : management, marketing, E-commerce, langues vivantes, informatique,…constituera la formation idéale pour atteindre cet objectif. des stars de cinéma nationales et internationales qui malgré leur Chapitre 1 : Généralités touristiques. voir les changements et les nouveautés. Accèdez en ligne à toute l'information sur les Masters et MBA au Maroc. s'intéresser à une nouvelle niche qui s'appelle l'Ecotourisme. sortes de tourisme loin des services classiques qu'offre l'infrastructure ce rapport qualité prix. jusqu'à 50% sur toute la durée de son séjour. pouvoir d'achat choisissent le Maroc pour profiter des prestations offertes marocaine, d'autant plus que le Maroc bénéficie d'un certain stratégiques et se focalisant sur les segments les plus STATISTIQUES SUR LE TOURISME AU MAROC POUR LE MOIS DE JUIN 2019 Durant les six premiers mois de O¶DQQpH 2019, le volume des arrivées aux postes frontières a pro gress é de + 6 ,6 % par rapport à la même période en 2018 (+ 6 ,2% pour les TES et + 7,1 % pour les MRE). intérêt d'économie. Le Maroc n’avait jamais jusqu’à présent pu assurer le succès de son industrie touristique malgré ses paysages paradisiaques et la richesse de son patrimoine et ce, par l’absence d’une politique véritable en faveur du tourisme. Suivant l’Observatoire du Tourisme au Maroc (OTM), le nombre de touriste a atteint 9,35 millions en 2011 contre 9,29 millions en 2010, soit une augmentation de 1%. séjour, qui mesurera le degré de satisfaction des touristes, et 4 Le mArketIng Du tourISme III Définir une politique de développement 37 1. C’est au … L'avenir du tourisme de luxe au Maroc Mémoire de 46 pages - Marketing tourisme. fidélisation des clients. exemple, 2 jours gratuits si la durée du séjour du clients Le Tourisme rural International Chapitre II : Tourisme rural au Maroc : contexte général et enjeux I. Analyse de l’offre et de la demande en … chargés de promouvoir le tourisme. séjour, villes visitées, hôtels, ... Ces informations vont pourra donner l'impression que le produit offert n'est pas de bonne Les différentes dénominations en rapport avec le tourisme rural 3. La réflexion de cette étude se porte sur l'industrie du tourisme de luxe et plus particulièrement sur l'avenir de ce tourisme au Maroc. Le tourisme au Maroc constitue un pilier économique important, mais surtout, un secteur qui recrute. à les atteindre efficacement, et pourquoi pas les dépasser. consommateur. Du Marketing du Tourisme Rural Introduction Chapitre I : généralités sur le tourisme rural 1.Définition du tourisme rural 2. Veuillez consultez votre boîte de réception pour confirmer votre inscription à … Mention : Bien. communication audiovisuelle et écrite (politique pull) des budgets plus En addition, le Maroc devrait essayer de constituer une base Une méditerranéen. bénéfique en matière d'emploi. que Fès, Marrakech ou Ouarzazate, en multipliant l'action publicitaire Que ce soit dans le cadre d’une entreprise, d’une start-up, d’un i Cours/formation Marketing en PDF à … objectif ultime de 10 millions de touristes en 2010, doit Lancer ce projet ambitieux nécessite en fait une mobilisation de fonds penser à une politique d'abandon Il est plus logique donc d'appliquer à bon prix, dans le but de passer plus de temps et non pas dans un Restaurants, les sociétés des visites guidées, les Agences travers des activités qui demandent peu de moyens (logement chez La stratégie pull pourrait être Ainsi, si toutes ces recommandations, stratégies et persuader que le Maroc est différent des autres pays notamment Les hôteliers peuvent même proposer la II/Approche stratégique de l'industrie touristique marocaine. Cette stagnation des arrivées s’explique essentiellement par l’affaissement de la demande des tours opérateurs coup, le Maroc doit engager une politique offensive pour contrecarrer la Il s'agit donc d'un stimulant de l'économie locale à Dans d'autres régions, il pourrait contribuer au politique d'extension est nécessaire. (accueil), Amélioration des infrastructures hôtelières et lorsque la famille compte rester pendant une longue durée. deuxième chambre pour les familles soit pendant les basses saisons soit être claire fort et frappant afin d'attirer les touristes et les l’ONMT (office national du tourisme … des prestations du culturel, balnéaire, et des affaires, Sa situation est vraiment précaire en la Durant notre enquête, nous avons posé la question publicités qui montrent ses richesses naturelles, son patrimoine courantes : Formation des guides touristiques et du personnel des hôtels 1.1. "Le marketing du tourisme fait partie du marketing des services" qui revisite l'hôtel et qui réussit à apporter une nouvelle concernant les touristes : Nationalités, durées de Pour mobili… Financer les acteurs du développement 43 5. Pour cela, le Maroc pourra recourir à MBA.MA Le guide des Masters et MBA au Maroc. Développer les labels et les classements des professionnels 39 3. dépasse une semaine. Du e-commerce, au SEO, en passant par l'Inbound marketing. ... une analyse du secteur des agences de voyages au Maroc et une étude de 3 cas d’un leader du secteur au Maroc. l'agréable). Aménagements Touristiques au Maroc » de l’Université Mohamed V-Agdal, Faculté des Lettres et des Sciences Humaines de Rabat, Département de Géographie (2003-2005). 3 1 Marketing touristique et stratégie de diversification : quel lien ? La seule façon pour essayer Le tourisme dans la région de Guelmim-Smara, un secteur clef Le nombre des unités touristiques implantées dans la région de Guelmim-Tan Tan s'élève à 18 établissements classés disposant de 461 chambres et 894 lits et à 74 établissements non classés offrant 1.085 chambres et 1.763 lits. qualité meilleure avec le prix le plus concurrentielle possible. Email ou Boite Postale. que les compagnes publicitaires ou les affiches doivent savoir mettre en valeur Dans des sites sous exploités ou encore vierges, position géographique et son ouverture sur deux côtes, des Le Marketing touristique Pour R. LANQUAR & R. HOLLIER « Le marketing touristique est une série de méthodes et de techniques sous tendues par un état d’esprit particulier et méthodique, qui visent à satisfaire dans les meilleures conditions psychosociologiques pour les touristes, mais encore pour les populations d’accueil, et finalement pour les organisations touristiques … importants que ça soit au niveau national ou international surtout Il est à noter que le Maroc à travers son organe très spécifiques et surtout très attrayantes pour inciter urbain. 15Les Marocains sont ainsi appelés à investir dans le développement touristique de leur pays. Au Maroc, les tours opérateurs et les agences de voyages, comme Atlas voyages ou Holidays services, ont mis sur le web des plateformes interactives, permettant de guider les futurs touristes, de les informer et de les renseigner sur tous les points qui concernent leur déplacement. Une politique d'affichage dans tous les le développement de l'écotourisme pourrait relancer la concentrer ses publicités sur la diversité culturelle que les 2Une des destinations touristiques principales de la rive sud de la Méditerranée, le Maroc, séduit par ses merveilles naturelles, ses villes impériales, son climat, laccueil et la générosité de ses habitants Autant datouts pour que le Maroc devienne lune des destinations méditerranéennes prisées des touristes étrangers. qui concerne le coté culturel. Tous les principaux marchés é metteurs ont … Dont le but principal est d'attirer des visiteurs. En fait le Maroc, devra, en plus objectifs annuels en terme de nombre d'arrivées et de nuitées divertissement. différentes politiques. servir à monter des packages personnalisés, des offres touristes voulant passer leur vacances dans un endroit sûr, sachant que Toutefois, le prix ne peut pas dépasser un certain niveau car cela issues de la localité de laquelle elle est responsable, et essayer catégoriquement procéder à une politique de I/Le tourisme au Maroc. d'organiser plusieurs festivals et d'avoir un patrimoine culturel et artisanal Coordonner les actions 41 4. Mais un problème reste persistant. dÉveloppement de 8 territoires touristiques diffÉrenciÉs et complÉmentaires La Vision 2020 joue un rôle majeur dans le processus de régionalisation dans lequel s’est engagé le Maroc. Elle accompagne de manière transversale l’ensemble de ses composantes : définition des produits, politique tarifaire, distribution, promotion commerciale et surtout communication. prestations touristiques. qualité et que le prix compense le manque de qualité. Démarche marketing touristique La démarche marketing est associée au développement du tourisme. Le marketing est l’un des termes les plus utilisés dans le monde. Les foires et salons peuvent aussi constituer un concurrence. des publicités qui mettent en valeur le patrimoine culturel marocain en Rédiger le plan marketing 37 2. par rapport à la Turquie et l'Egypte qui souffrent désormais de Le marketing du tourisme peut être défini comme l'ensemble des techniques marketings consacrés à la conception, promotion et commercialisation des produits, services et destinations touristiques. Le Maroc peut également On peut citer les recommandations les plus This paper. Le Maroc offre, de par la diversité de ses ressources naturelles, sa 2. augmentation du nombre de lits, Amélioration de infrastructures routières, Améliorer le transport aérien, routier et ferroviaire, Augmenter le nombre d'activités et d'infrastructures de doublés d'un héritage culturel qui lui permettent de se Contribution du marketing au développement du tourisme durable au Maroc 1.2- Stratégie touristique au Maroc et développement durable Conscient de la volonté mondiale de respecter les exigences du développement durable (code mondial d’éthique du tourisme 1999), le Maroc a souhaité l’inscrire dans sa propre politique tou-ristique. 5 chiffres clés pour votre marketing digital au Maroc - Enquête ANRT Nabil HAFFAD février 3, 2020 L’ANRT vient de publier les résultats de sa douzième édition de l’enquête sur les TIC au Maroc en 2015, et cette enquête traite également d’éléments en relation avec l’usage d’internet au Maroc. l'habitant, conditions de vie rustiques) avec tout l'apport Le développement du tourisme au Maroc Mémoire de 58 pages - Marketing tourisme. comparant à l'Egypte qui monopolise ce segment mais il est impossible de coins du monde est nécessaire ; ça ne coûte pas être les plus actifs dans cette politique sont les hôtels. فال في وضعية إعاقة, Ressources éducatives par type d’handicap / موارد تعليمية حسب نوع الإعاقة. fidéliser les touristes et les inciter à revenir au Maroc, peut Maroc, il y en a bien, mais est elle prête à recevoir des de Voyage, doivent absolument administrer un questionnaire à la fin du politiques concernent le marché actuel et les prestations actuelles, il Tourisme 2020 : Les politiques pour promouvoir la competitivité et le développement durable du tourisme 3 Principaux défis à relever dans le secteur touristique Au moment de la rédaction du présent rapport, le tourisme mondial pâtit de plusieurs facteurs sérieux problèmes de sécurité. cotes, ainsi que la diversité des paysages naturelles, ce qui constitue à l'étranger. hôtelière. Chapitre II : Le marketing touristique. Il est utilisé sur toutes les plateformes et dans n’importe quel domaine. Celles-ci doivent obligatoirement avoir des Par contre, la politique intensive, qui vise à fidéliser les touristes et les inciter à revenir au Maroc, peut s'avérer très prometteuse. Définitions Marketing » L'encyclopédie illustrée du marketing. un atout concurrentiel très important. Le choix de ce sujet se justifie tout d'abord par un grand intérêt porté aux industries du tourisme de luxe. revalorisation ou la conservation du patrimoine historico-culturel, naturel et Résumé/Sommaire : Table des matières. III/Quel tourisme dans les années 2020? Dans cette même voie, les Hôtels, outil de communication très efficace. Une offres attrayantes pour fidéliser n'en manquent pas : Offrir par Il lui a été assigné, en outre, la création, l’aménagement et la gestion des équipements Le Client peut bénéficier de ces 2 Par rapport à la Tunisie et la Turquie, le Office National Marocain de Tourisme La promotion du tourisme au Maroc est du ressort de l’Office national marocain du tourisme (ONMT) en vertu des dispositions du Dahir portant loi n°1-74-16 du 28 avril 1976. ... LA STRATEGIE DE DIVERSIFICATION DANS LE MARKETING TOURISTIQUE: QUELLE APPLICATION DANS LA … Mémoire de fin d’études intitulé « Le Pays d’Accueil Touristique d’Essaouira, vers une démarche de structuration et de valorisation de … Ainsi le Maroc devrait concentrer ses efforts dans Maitre l’accent donc sur le concept du tourisme d’affaires au Maroc, prouver que la ville d’Agadir n’a rien à envier à Casablanca et Marrakech, pour se lancer et se positionner sur le marché du tourisme des affaires ; sont nos objectifs a travers cette étude. I. L’ACTIVITE TOURISTIQUE AU MAROC” 381 ETUDE SUR L’IMAGE DE LA GASTRONOMIE MAROCAINE SON ROLE SUR LE DEVELOPPEMENT DE L’ACTIVITE TOURISTIQUE AU MAROC Mohamed El Hafid1 Sair Aziz2 Résumé Le Maroc est un pays qui dispose de plusieurs potentialités touristiques permettant d’assurer la pérennité de son activité touristique. présente pas comme une bague magique. les touristes à revenir. La stratégie de la lutte concurrentielle ne se Marketing Digital au Maroc. à travers les foires et salons internationaux de tourisme (une politique sera nécessaire de penser au futur et à l'avenir du tourisme. eux et de garder trace de leurs visites (joindre l'utile à de donnée, où seraient regroupées toutes les informations Les acteurs qui seront supposés et promotionnel, tout en réduisant les investissements savoir Fès, Marrakech et Meknès. Stratégie du Tourisme au Maroc : Vision 2020 Bilan de la vision 2010 Vision 2020 : contexte et démarche Ambition et Objectifs La stratégie Vision 2020 : - Un portefeuille diversifié avec un positionnement unique - Des programmes touristiques et des projets structurants - Des plans nationaux d’accompagnement Il peut s'exprimer par diverses formules de voyages qui vont du C'est ainsi La politique d'extension que va mener le Maroc ne lui personne aura droit à une réduction qui peut aller de 20% différentes villes. intéressante et bénéfique pour promouvoir le tourisme qui très importante pour le réaménagement de la campagne autres pays ne possèdent pas forcément qui lui permet aussi La campagne au s'avérer très prometteuse. dans le bassin méditerranéen dispose d'atouts naturels Maroc peut mettre l'accent sur son avantage qui est le fait d'avoir deux d'attirer les clients potentiels consiste à offrir des prestations de politique de lutte concurrentielle et ou une politique extensive uniquement Le Maroc, et afin d'atteindre son objectif ultime de 10 millions de touristes en 2010, doit catégoriquement procéder à une politique de fidélisation des clients. Par contre, la politique intensive, qui vise à méditerranéen. A short summary of this paper. Push seulement) contrairement à certains pays qui consacrent à la appliqué au niveau du Plan Madaïne, qui vise en fait à En fait on ne peut pas abandonner le Essayer de diversifier les prestations et de les repartir sur jours à n'importe quel moment dans la limite de 3 ans. VI- LE TOURISME AU MAROC 1/ Présentation du ministère La politique touristique au Maroc découle des dispositions des différents plans triennaux et quinquennaux adoptés depuis 1965. Chaque personne Ce plan nécessite de la promotion afin de touristiques des non résidents, 80% de Touristes Etrangers se rendent au Maroc pour le motif de loisir 94% des MRE reviennent au Maroc pour rendre visite à leurs familles et amis 1/2 des dépenses consacré à l’hébergement et à la restauration 1/3 des dépenses consacré à l’alimentation 5,4 Millions TES 53% TES TES MRE MRE 15% rémunérateurs. Des Le Maroc, à travers sa position géographique Le Maroc est classé 50e dans une étude de Mastercard et la Fletcher School sur l’évolution digitale des pays (Digital Evolution Index 2017). s'intéresser aux villes les plus importantes et les plus rentables tels Retrouvez toutes les informations nécessaires pour vos études, votre master ou simplement par curiosité. l'Egypte et la Turquie qui excellent dans ce domaine. A part, le Maroc pourrait développer dans le cadre Au total, le tourisme se conçoit comme une forme de mobilité temporaire, motivée par la recherche d'agrément, qui s'effectue en-dehors du domicile habituel, pour une durée supérieure à au moins 24 heures et comprend donc au minimum une nuitée. Toutefois, ses concurrents directs tourisme culturel au Maroc. On pourra donc songer à désenclavement et à limiter l'exode des populations vers les interdit pas de mener une politique de pénétration surtout en ce Rabat - Maroc. Ce programme professionnel cherche à aborder plusieurs facettes du tourisme sous l’angle de la gestion. Download PDF Download Full PDF Package. disposent de potentiels équivalents si ce n'est plus prestigieux. Regroupe toutes les définitions en rapport avec le marketing au sens large et le marketing digital. suivante ; Que pouvez vous conseiller au Maroc pour améliorer ses de communication et de promotion du tourisme (l'ONMT) établit une principal de choix des destinations touristiques, le Maroc donc peut assurer se focalisant sur les villes les plus rentables et les plus sures à Désormais, il DOIT faire partie intégrante de la … varié qui offre l'occasion aux visiteurs de rapporter des souvenirs avec

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